Как не выгореть на работе? Советы специалиста 8-10-2017, 20:42 Благо твори / Спроси психолога / Популярное Накануне Дня психического здоровья в БОЦГЭиОЗ прошла пресс-конференция с участием специалистов, посвящённая теме эмоционального выгорания на рабочем месте. Как отметил врач-психотерапевт БОЦГЭиОЗ Игорь Прецкайло, вопрос психического здоровья актуален всегда, т.к. именно влияние психики является определяющим для здоровья в целом. Напомним, что термин «выгорание» ввёл в 1974 году американский психиатр Герберт Фрейденбергер. При этом он сравнивал состояние «выгоревшего» человека со сгоревшим домом. Снаружи здание может выглядеть целым и невредимым, и только если зайти внутрь, становится явной степень опустошения. Что такое эмоциональное выгорание? Синдром профессионального выгорания -- это не просто усталость или повседневный стресс. Это состояние характеризуется хроническим истощением сил, чувством глубокого отчаяния и беспомощности. Страдающие таким недугом теряют мотивацию, интерес к работе и становятся менее работоспособными. Как показывают исследования, синдром выгорания сопровождается также различными нарушениями эмоционального и физического здоровья. Например, вспыльчивостью, потерей аппетита, повышением артериального давления, гастритами, язвой и т.д. Т.е. по сути, эмоциональное выгорание – это истощение нервной системы человека. Кто ему подвержен? Как рассказал Игорь Прецкайло, эмоциональному выгоранию на работе подвержены люди всех профессий, но есть группа риска, где процент его довольно высок. -- К этой категории относятся те, кто в силу своей профессии много контактирует с людьми, -- поясняет специалист. -- Это педагоги, врачи, социальные работники, журналисты, продавцы и др. Им приходится на работе контролировать свои эмоции в различных стрессовых ситуациях и много общаться, в том числе с не совсем адекватными людьми. Причём у врачей эмоциональное выгорание отмечается в 90% случаев, т.к. большинство из них работают на полторы ставки и много времени проводят на рабочем месте. Почему возникает эмоциональное выгорание? Многие считают, что выгорание наступает из-за того, что люди слишком много работают. И в этом есть определённый смысл. Однако, на самом деле оно обусловлено тем, что рабочий график, обязанности, дедлайны (крайние сроки, к которым должно быть выполнено задание) и другие факторы стресса перевешивают удовлетворение от работы. Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли выделили шесть факторов, связанных с эмоциональным выгоранием сотрудников: -- загруженность работой; -- контроль; -- вознаграждения; -- отношения в коллективе; -- справедливость; -- ценности. И когда один из этих аспектов работы (или более) не соответствует потребностям человека, он начинает выгорать на работе. Признаки, на которые стоит обратить внимание Эмоциональное выгорание не приходит внезапно – оно накапливается постепенно и характеризуется физическим и моральным истощением, невесть откуда появившимся цинизмом и отрешенностью, комплексом неполноценности и неуспешности. Истощение приводит к тому, что мы легко расстраиваемся, плохо спим, чаще заболеваем и с трудом концентрируемся. Циничное отношение к своей деятельности вызывает у нас ощущение оторванности от коллег и отсутствие мотивации. А чувство несостоятельности заставляет нас сомневаться в собственных способностях и хуже выполнять свои обязанности. -- Когда у человека пропадает желание идти на работу, причём не разово, а систематически, -- нужно бить тревогу, -- говорит Игорь Прецкайло. – Второй основной признак – нарушение сна. И третий – усталость на рабочем месте, когда вы делаете только половину запланированных дел. Всё это говорит о том, что эмоциональное выгорание наступило и что необходимо обратиться к специалистам за психологической помощью. Как поделился врач-психотерапевт, в большинстве случаев эмоциональное выгорание поддаётся лечению. Однако, в его практике были и такие моменты, когда люди уходили с определённых должностей, т.к. работа им не соответствовала. Ведь очень важно, чтобы профессиональная деятельность приносила не только деньги, но и моральное удовольствие. Профилактика выгорания на работе Во-первых, нужно снизить загруженность на работе: распределить часть обязанностей, чаще говорить «нет» и планировать не только рабочий день, но и вечерний отдых. Да, да, нужно научиться отдыхать и получать от этого удовольствие. Нужно высыпаться, хорошо питаться, пить много воды, гулять на свежем воздухе, заниматься спортом – простые правила для нормальной жизни. Также специалисты советуют найти новое любимое занятие – например, хобби, о котором давно мечтали. Наташа ПАРМОН +1 Поделиться